Od 30.11. jsme na základě požadavku od kurýrních služeb nuceni VYPNOUT platbu na DOBÍRKU. Prosím využijte platbu předem platební kartou nebo bankovním převodem. Děkujeme za pochopení.

Nejčastější dotazy


1. Mohu si koupit zboží z e-shopu v sídle Vaší firmy nebo v kamenném obchodě?
Zboží prodáváme pouze prostřednictvím internetu, kamenné obchody neprovozujeme. Osobně si můžete zboží vyzvednout v sídle naší společnosti nebo na pobočkách Uloženky.

2. Mohu odeslat objednávku bez registrace?
Ano, v našem e-shopu NENÍ nutná registrace k objednání zboží, nicméně registrací získáte další výhody.

3. Již po odeslání objednávky jsem se rozhodl/a ji zrušit. Jak mám postupovat?
Vaši objednávku můžete stornovat kdykoliv, pokud ještě nebylo zboží pro vás expedováno. Pro zrušení objednávky nás kontaktujte na email pradlo@inprodej.cz , vždy uveďte číslo objednávky a kontaktní údaj na Vás, případně odešlete mail s potvrzením objednávky zpět a do předmětu uveďte „ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY“.

4. Za jak dlouho mi objednané zboží odešlete?
Zboží, které je skladem (ihned k odeslání), odesíláme obratem, nejdéle následující pracovní den po objednání. U zboží, které je na objednávku, uvádíme předpokládanou lhůtu dodání, a tu vám ještě jednou potvrdíme/upřesníme při potvrzení Vaší objednávky.

5. Jaká je cena za zaslání balíku v České republice?
Aktuální možnosti a ceny dopravy najdete podrobně uvedené zde
PŘI NÁKUPU NAD 2500 Kč JE POŠTOVNÉ I DOBĚREČNÉ ZDARMA!

6. Jaká je cena za zaslání balíku na Slovensko ?
Aktuální možnosti a ceny dopravy na Slovensko najdete podrobně uvedené zde
PŘI NÁKUPU NAD 2500 Kč JE POŠTOVNÉ ZDARMA!

7. Proč bych se měl/a přihlásit k odběru novinek e-mailem?
Budete pravidelně informováni o novinkách v našem e-shopu, časově omezených akcích, výprodejích a slevách

8. Jak můžu za zboží zaplatit?
Můžete platit těmito způsoby:
- platba předem na účet (zákazníci ze Slovenska platí na účet ve slovenské bance). Zboží odesíláme po připsání platby na náš účet
- dobírka - zboží zaplatíte přímo řidiči při převzetí zásilky hotově
- platba kartou online - nejrychlejší a zcela bezpečný způsob platby

9. Proč se registrovat na www.plavky-pradlo.cz?
Zaregistrujte se na www.plavky-pradlo.cz nebo se staňte členem naší skupiny na Facebooku na www.facebook.com/perfektnipradlo a už Vám nikdy neunikne žádná novinka, slevová akce, možnost zdarma se účastnit testu vybraného zboží ani výprodej nebo HappyHour. A že je jich hodně!

 

 

 

 

 

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.